1、需求分析
我國的樓宇園區(qū)近二十年無論從數(shù)量和規(guī)模上都具有顯著的提升，隨著樓宇園區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的提高，園區(qū)的進(jìn)出口增多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。工作人員，外來訪客等，出入頻繁?；馂?zāi)、爆炸、盜竊等案件屢有發(fā)生，甚至給企業(yè)帶來了重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失。傳統(tǒng)的樓宇園區(qū)從安全隱患、通行效率、日常管理三個方面有不同的痛點。
1.1安全有隱患
l 通過保安檢查工卡或刷IC卡作為身份識別的憑證，這些系統(tǒng)可以基本有效的防止非授權(quán)人員進(jìn)出。但是，使用者需要頻繁進(jìn)行刷卡操作，還會存在卡片被復(fù)制、被冒名頂替等安全風(fēng)險。特別是對于員工工卡借出，讓無權(quán)限的人員進(jìn)入某些重點、高危區(qū)域的行為，無法監(jiān)控，容易造成安全隱患。
l 訪客通行管理采用發(fā)放“訪客卡”的方式，雖然可以記錄訪客的基本信息，但對于一些安防等級要求嚴(yán)格的企業(yè)，無法得知訪客實際進(jìn)入的區(qū)域，也無法設(shè)置訪客卡的有效時間，存在安全風(fēng)險。
l 重點人員，如上訪人員、推銷員、小偷等通過樓宇園區(qū)周界翻墻闖入園區(qū)無法被提前識別和預(yù)警。
l 進(jìn)出園區(qū)的車輛無法與駕駛?cè)藛T身份綁定，存在監(jiān)管漏洞。
1.2通行效率低
l 訪客登記需前臺人員人工核對身份信息、手工錄入、發(fā)卡，效率較低。部分園區(qū)仍采用手寫紙質(zhì)訪客條的方式進(jìn)行訪客登記，不僅效率低下還可能存在難以辨認(rèn)證件真?zhèn)巍⑹謱懽舟E潦草、保存不當(dāng)丟失、被篡改等等問題。
l 上下班高峰，員工排隊打卡考勤，降低了人員通行效率和便捷性。員工雙手拿物或攜帶物品較多時，會有刷卡不便的問題。
l 員工忘記帶卡由保安代刷卡，造成通行管理不規(guī)范，也會帶來安全隱患。
1.3管理難度大
l 用IC卡考勤，無法杜絕代刷卡現(xiàn)象；員工忘記打卡，導(dǎo)致一系列繁瑣的補(bǔ)打卡手續(xù)；考勤機(jī)器有限，一旦出現(xiàn)問題，造成無法有效打卡；以上問題都會帶來企業(yè)考勤管理問題和企業(yè)勞資損失。
l 員工IC卡遺失補(bǔ)辦，不同的單位手續(xù)不一樣，有的需要多層審批，此期間增加運營管理成本，員工本身也因為卡的丟失，無法正常工作，還可能面臨賠償，造成工作效率低，增加隱形的管理成本。
l 樓宇園區(qū)人員身份復(fù)雜，有正式員工、外包員工、訪客、VIP、推銷員、小偷等，對不同人員需要分類和分權(quán)限管理。傳統(tǒng)園區(qū)采用安保人員人工管理的方式，不僅管理成本高，還可能因為安保人員間信息沒及時共享，無法進(jìn)行有效管理。
l 車輛停在消防通道或主干道上，造成交通不便甚至有安全隱患。
l 樓宇園區(qū)發(fā)生安全事件后，只能靠人工查看歷史視頻。如需查看一個人員的軌跡，要回放大量不同監(jiān)控的視頻，費時費力，且不一定能得到有效結(jié)果。
因此現(xiàn)代化企業(yè)樓宇園區(qū)越來越重視安防及視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，重視樓宇園區(qū)的智能化改造，提升樓宇園區(qū)運營管理效率。
2、系統(tǒng)概述
智能訪客管理系統(tǒng)是基于人工智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自主開發(fā)的訪客管理大型SaaS云平臺，采用了B/S云架構(gòu)，集成了訪客預(yù)約登記、訪客邀約、訪客審核、人證比對、人臉識別、健康碼核驗、自動測溫、訪客記錄、常駐人員管理、通行權(quán)限管理、考勤管理、出入口門禁聯(lián)動等多個功能，提供快速預(yù)約登記和無感通行的一體化操作，安全、簡便、高效，有效提高訪客管理的效率和水平。
多用戶單位使用架構(gòu)
訪客管理系統(tǒng)采用SaaS架構(gòu)，支持創(chuàng)建多個用戶單位賬號。每個用戶單位有獨立的主管理員，可以自主管理公司人員通過微信小程序進(jìn)行本公司人員登記注冊，通過后臺審核（本公司權(quán)限人員審核）方可自由出入。
3、系統(tǒng)組成
本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)的SaaS云平臺技術(shù)，涵蓋從前端到后端，從單節(jié)點到集群，從PC到移動端等各方面的先進(jìn)技術(shù)組件，專為企業(yè)級應(yīng)用量身定制，既滿足業(yè)務(wù)需求又避免臃腫龐大，既能部署在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器又能部署在云端，既考慮到性能又能兼顧數(shù)據(jù)安全和高可用性。
1、人員出入及精準(zhǔn)防疫智能管理SaaS云平臺
平臺采用SaaS云架構(gòu)，部署在云服務(wù)器上，是整個系統(tǒng)的功能實現(xiàn)的核心支撐，用于設(shè)備的連接，數(shù)據(jù)的采集和存儲分析，以及操作流程的管理。集成了疫情防控管理、外來訪客人員登記、訪客審核、訪客進(jìn)出管理、常駐人員核驗及通行管理、考勤管理、門禁聯(lián)動等、權(quán)限管理、設(shè)備管理、用戶管理、賬戶管理、組織架構(gòu)管理等多個功能。
2、微信公眾號客戶端
系統(tǒng)還提供了H5客戶端，主要用于訪客的提前預(yù)約登記功能，減少訪客到訪前臺登記的時間，提升訪客來訪體驗?？山壎ü娞柹鲜褂?，用于管理被訪人和管理人員用于訪客預(yù)約信息的審核，邀約訪客來訪等功能，能加強(qiáng)移動端對訪客預(yù)約管理，提升辦公效率。
3、健康碼測溫人臉識別一體機(jī)
主要用于校門口，對進(jìn)入校園的常駐人員進(jìn)行蘇康碼識別、自動測溫和人臉識別查驗是否本校人員（是否有權(quán)限進(jìn)校），確定欲進(jìn)入校園人員的健康狀態(tài)，并在人員存在體溫過高、健康碼狀態(tài)為紅碼或黃碼時，發(fā)出聲光報警，提醒現(xiàn)場工作人員處理，同時將數(shù)據(jù)上傳到SaaS平臺上。
4、普通人臉識別一體機(jī)
用于需要管控人員進(jìn)出的通道或出入口，聯(lián)動控制通道閘或者門禁，可根據(jù)需要選配。安裝后，常駐人員和訪客刷臉進(jìn)入指定區(qū)域。具體的通行權(quán)限，由平臺上統(tǒng)一配置和管理，通行記錄實時上傳到云平臺上保存。
5、通道閘機(jī)
通道的閘機(jī)主要用于出入口的通行管理，閘機(jī)需要安裝上述人臉識別設(shè)備采用使用，一人一桿，能有效阻止未經(jīng)許可的人員尾隨進(jìn)入?？筛鶕?jù)需要選配。
4、系統(tǒng)功能
1、訪客預(yù)約
訪客通過微信小程序/公眾號/H5端提前填寫預(yù)約信息，如訪客姓名、手機(jī)、身份證、健康碼狀態(tài)、所屬公司、拜訪事由、隨行人員、開始時間、結(jié)束時間等信息，提交申請。
2、預(yù)約審批
訪客預(yù)約信息審批可由被訪人或指定的人員審批，用戶單位可根據(jù)實際情況，在管理后臺里靈活配置訪客的審批流程。訪客提交預(yù)約單后，系統(tǒng)會按設(shè)置好的流程自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門人員審批。審核訪客信息通過后，訪客會收到審批結(jié)果通知，并生成通行二維碼。
3、邀約訪客
訪客系統(tǒng)也支持邀約訪客來訪，無需訪客填寫信息，由邀約人填寫訪客信息并通過微信或短信通知訪客，同時生成通行二維碼，訪客到訪可刷臉或刷二維碼通行。
4、臨時訪客現(xiàn)場登記
臨時訪客來訪，訪客可通過現(xiàn)場的訪客一體機(jī)進(jìn)行登記，訪客一體機(jī)支持身份證件快速登記，同時支持人證比對、體溫測量、健康碼狀態(tài)核驗等功能，信息提交由被訪人審批通過后，可打印訪客單掃碼或刷臉通行。
5、常駐人員信息錄入
對于園區(qū)、小區(qū)、學(xué)校等有常駐的人員，系統(tǒng)支持人員逐個錄入、批量導(dǎo)入、移動端自主錄入等資料錄入方式。
7、訪客通行權(quán)限管理
管理員可通過微信、H5移動端、Web端設(shè)置外來人員的通行權(quán)限，訪客審批后，相關(guān)權(quán)限自動下發(fā)到聯(lián)動的門禁控制器上，支持通行權(quán)限的修改，同時支持添加黑白人員名單。
8、健康碼狀態(tài)在線核驗
訪客系統(tǒng)支持各地健康碼接口對接，快速在線核驗健康碼狀態(tài)，健康碼紅色和黃色狀態(tài)現(xiàn)場立即語音實時警示，同時平臺實時記錄并向管理員發(fā)出告警消息。
9、人員通行體溫測量
系統(tǒng)直連人臉識別測溫一體機(jī)、可對出入口的人員進(jìn)行無接觸體溫測量，測溫數(shù)據(jù)會上傳到后臺保存，當(dāng)有人員體溫異常時，系統(tǒng)會將體溫異常的人員信息發(fā)送給指定的管理人員處理。
10、人員考勤管理
系統(tǒng)與考勤設(shè)備連接，可設(shè)置不同人員的考勤規(guī)則，節(jié)假日考勤規(guī)則等，系統(tǒng)記錄人員的考勤數(shù)據(jù)，匯總?cè)?、月、年度出勤情況，可導(dǎo)出EXCEL報表方便行政人員處理。
11、人員通行管理
系統(tǒng)會記錄每個人員在門禁設(shè)備上的通行記錄，實現(xiàn)顯示區(qū)域人員數(shù)量、訪客數(shù)量等數(shù)據(jù)，加強(qiáng)區(qū)域人員的管理。
12、設(shè)備管理
系統(tǒng)直連人臉識別門禁設(shè)備、訪客一體機(jī)等設(shè)備，后臺實時監(jiān)控設(shè)備的運行情況，支持設(shè)備遠(yuǎn)程啟用與關(guān)閉，支持微信公眾號、PC客戶端設(shè)備遠(yuǎn)程開門等功能。
5、系統(tǒng)優(yōu)勢
智能訪客管理系統(tǒng)采用軟硬件結(jié)合的方式，設(shè)備直連管理平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)的信息化管理和功能擴(kuò)展，優(yōu)化了訪客及人員出入管理流程，有效減少了手動信息輸入，操作簡單，易于掌握，加強(qiáng)單位安全保障，為小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、寫字樓、企事業(yè)單位等提供訪客系統(tǒng)解決方案，讓預(yù)約、登記、拜訪過程更加便捷和安全，實現(xiàn)了電子化/數(shù)字化/信息化/人防與技防相結(jié)合，提升了單位信息化辦公形象和綜合實力。
