對于大型企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)和電信服務(wù)運(yùn)營商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等業(yè)務(wù)密集和數(shù)據(jù)資源集中客戶,數(shù)據(jù)中心擔(dān)負(fù)著核心數(shù)據(jù)資源的存儲備份;業(yè)務(wù)應(yīng)用門戶的管理以及核心網(wǎng)絡(luò)骨干的匯聚和主要網(wǎng)絡(luò)出口的管理等職能。傳統(tǒng)的以單一小規(guī)模應(yīng)用為規(guī)劃出發(fā)點(diǎn)的中小型數(shù)據(jù)機(jī)房,無論從運(yùn)行維護(hù)管理、擴(kuò)容能力,還是故障冗余等方面已經(jīng)難以滿足客戶應(yīng)用的需求。
這樣,大中型數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)物理設(shè)施系統(tǒng)的重要性日益凸顯。作為網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)環(huán)境,其規(guī)劃設(shè)計的完備、科學(xué);建設(shè)實施的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等直接關(guān)系到將來數(shù)據(jù)中心投入運(yùn)行后對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)良好的支撐能力;可控的運(yùn)維管理成本、可靠的故障冗余能力以及良好的系統(tǒng)擴(kuò)展能力。
我們從最初的成套UPS、防雷系統(tǒng)、精密空調(diào)系統(tǒng)的高端代理、增值集成業(yè)務(wù)、不斷延展發(fā)展,針對不同客戶的應(yīng)用要求,我們提煉、完善出數(shù)據(jù)中心物理基礎(chǔ)設(shè)施的整體解決方案。遵循最新國際標(biāo)準(zhǔn)的DC機(jī)房規(guī)范,采用模塊化設(shè)計、大規(guī)模集群式的構(gòu)架和先進(jìn)的子系統(tǒng)設(shè)備,所有機(jī)房內(nèi)的整個布線系統(tǒng)機(jī)架系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)和接地系統(tǒng)均按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,采用防靜電抗干擾架空地板,恒溫、恒濕、抗震標(biāo)準(zhǔn)達(dá)相關(guān)要求,為客戶數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行提供一切可能的保障。
在此業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們擁有一支技術(shù)資深、責(zé)任心強(qiáng)的工程師隊伍,并且有豐富的DC規(guī)劃、運(yùn)營和服務(wù)經(jīng)驗,提供最高效服務(wù)器技術(shù)故障理和維護(hù),以及可提供隨時相應(yīng)服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)支持、維護(hù)管理、檢測等服務(wù)。保證客戶數(shù)據(jù)中心的全天候24*365小時持續(xù)運(yùn)行。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)方式
作為中國本土化的企業(yè),北京中洲匯豐科技發(fā)展有限公司更懂中國企業(yè)的需求,能夠根據(jù)客戶的實際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展變化,定制不同的服務(wù)方案,滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的需求,應(yīng)對多樣化的挑戰(zhàn),讓客戶按需而取,擇需而用。
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派駐服務(wù)
IT專業(yè)運(yùn)維人員駐場服務(wù),滿足客戶業(yè)務(wù)快速發(fā)展對于IT人員的需求,通過聯(lián)想遍布全國的技術(shù)資源池和“選育用留”管理體系提高IT專業(yè)人員供給效率,以及IT專業(yè)運(yùn)維人員技能和績效。
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數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包服務(wù)
采取駐場、遠(yuǎn)程等多種服務(wù)方式,基于聯(lián)想專業(yè)的監(jiān)控及流程管理的最佳實踐,參照業(yè)內(nèi)IT服務(wù)管理體系和信息安全管理體系,憑借專業(yè)的IT運(yùn)維人員保障客戶IT系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行。
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數(shù)據(jù)中心整體外包服務(wù)
IT資源以服務(wù)形式按需提供,滿足客戶業(yè)務(wù)快速發(fā)展及輕資產(chǎn)需求。通過聯(lián)想專業(yè)的IT運(yùn)維人員,以及標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的運(yùn)維管理體系和工具平臺,保障客戶IT系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行。
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托管服務(wù)
提供機(jī)柜資源托管,滿足客戶主或備、本地或異地數(shù)據(jù)中心環(huán)境(空間、電力、物理安全)以及網(wǎng)絡(luò)資源需求。并通過專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的運(yùn)維體系,保障基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定、安全運(yùn)行。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的特性
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發(fā)展目標(biāo)
北京中洲匯豐科技發(fā)展有限公司始終相信與客戶的合作伙伴關(guān)系意味著在相互信任的基礎(chǔ)上,雙方懷揣著共同的發(fā)展目標(biāo),這正是我們建立起所有客戶關(guān)系的方式。我們領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)的交付能力已經(jīng)成為這種方式建立的基石。
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實踐經(jīng)驗
北京中洲匯豐科技發(fā)展有限公司多年數(shù)據(jù)中心運(yùn)維,最佳實踐在自身及對外的多年服務(wù)過程中,經(jīng)歷了不斷的擴(kuò)建、升級、改造、優(yōu)化、合并的歷程,我們始終運(yùn)用國內(nèi)外專業(yè)的方法論,并持續(xù)進(jìn)行著有中國IT管理服務(wù)特色的探索,把這些方法論轉(zhuǎn)換成一套自成體系的實踐經(jīng)驗,結(jié)合業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理工具及管理流程,才足以保證今天北京中洲匯豐科技發(fā)展有限公司在企業(yè)級數(shù)據(jù)中心方面取得的卓越成績。
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服務(wù)價值
同樣,北京中洲匯豐科技發(fā)展有限公司會將多年積累的實踐經(jīng)驗,用于未來服務(wù)的每一家客戶,讓您感到選擇的不是一家供應(yīng)商,而是一位能夠長期合作的伙伴,及背后所積累的豐富經(jīng)驗知識,構(gòu)建的領(lǐng)先合作關(guān)系生態(tài)圈,雄厚的服務(wù)交付實力,終將敏捷、專業(yè)、創(chuàng)新性的服務(wù)價值詮釋到淋漓盡致。
用戶收益
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保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定安全
多層次的安全保障體系,通過DDOS攻擊防護(hù)、安全漏洞評估、入侵防護(hù)、堡壘機(jī)、滲透測試保障信息安全。
全方位全天候的實時監(jiān)控,快速的預(yù)警和響應(yīng)機(jī)制,保障故障快速恢復(fù)。
標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)范和服務(wù)管理流程,實現(xiàn)服務(wù)過程的精準(zhǔn)和持續(xù)穩(wěn)定。
主動式優(yōu)化服務(wù)和容量管理服務(wù),保障業(yè)務(wù)波峰需求平穩(wěn)。
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助力業(yè)務(wù)快速靈活擴(kuò)展
彈性靈活的資源供給模式,快速滿足新業(yè)務(wù)啟動或新系統(tǒng)上線的需求。
在線擴(kuò)容、在線升級,零影響實現(xiàn)IT擴(kuò)展。
通過容量管理,提前預(yù)測業(yè)務(wù)需求,提前部署服務(wù)資源。
覆蓋全國的技術(shù)資源池,實現(xiàn)服務(wù)資源的快速調(diào)配。
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IT運(yùn)維成本高效可控
按需供給的計算資源模式,改變傳統(tǒng)的煙囪式管理模式,實現(xiàn)IT成本的量化可控。
自動化的運(yùn)維管理平臺,提高IT運(yùn)維效率,降低運(yùn)維資源配比,優(yōu)化運(yùn)維成本。
基于ITIL最佳實踐的成本管理體系,實現(xiàn)服務(wù)成本精細(xì)化和透明化管理。
龐大的服務(wù)資源池具備的集約化成本優(yōu)勢,降低客戶整體運(yùn)維成本 。
減少資產(chǎn)投入,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高財務(wù)的靈活性。
與其他機(jī)房比,我們更有優(yōu)勢
是各企業(yè)會面對和必須解決的問題。
線纜井然有序、美觀
維護(hù)方便簡單
機(jī)房布局合理、采用冷熱通道散熱確保
機(jī)房全年溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)
PDU插座設(shè)計合理
漏電與過載保護(hù)、安裝方便。
專業(yè)機(jī)房裝飾面由防塵、保溫龍骨、石膏板
及彩鋼板組成,確保機(jī)房達(dá)到使用要求
精密空調(diào)壽命長,高精密的濕溫度控制
具有漏水報警功能
采取雙路市電、ups以及雙路回路
確保機(jī)房供電穩(wěn)定安全